金融行业自动化升级已成共识，RPA作为关键工具之一，如何选择更适配的产品？本文盘点了市面上主流的几款RPA工具，并结合金融行业选型要点与金智维实践，为企业数字化提供参考。
▏金融自动化升级，“选对RPA工具”越来越重要
无论是银行对账、证券报送，还是保险理赔、贷后审核，流程稳定、规则清晰的业务场景在金融行业大量存在，也正是RPA（机器人流程自动化）的天然落地土壤。
近年来，RPA在金融领域的渗透率显著提升。据Fortune Business Insights报告，全球RPA市场预计在2024年至2032年间以17.1%的复合增长率增长，由于越来越多的金融机构使用RPA进行监管报告和资产负债表对账，BFSI（银行、金融服务和保险）细分市场在RPA应用方面处于领先地位。然而，在大量RPA项目从“试点”迈向“规模化”的当下，“选型”问题也随之浮出水面：
1、选功能更全的国际品牌，还是服务响应速度更快的本土厂商？
2、是关注当下的部署成本，还是更考虑未来技术融合（比如AI）的可能？
▏RPA工具用哪家？关键在于“适配性”
展开剩余82%事实上，一套适配业务场景、具备可持续演进能力的RPA系统，才能成为金融机构数字化转型的基础设施。下面来对比一下几款主流的RPA工具：
以上是目前金融行业中应用较多的几款RPA工具，可以看到，每款工具在功能、服务、生态等方面都各有优势。据中国人民银行印发的《机器人流程自动化技术金融应用指南》，金融机构需结合自身环境和业务特点选择灵活的部署方式，并重点在技术设计、场景应用等方面进行综合评估。具体来说，金融机构在RPA选型时，主要考虑以下3大维度：
1、技术能力维度：
RPA平台需兼容现有系统，支持主流操作系统、数据库和浏览器环境；具备高可用性与集群部署能力，确保7×24小时稳定运行；同时应包含完善的流程设计、调度管理、接口调用与AI集成能力，支持企业级运营管理需求。
2、应用场景维度：
重点评估流程的复杂性、重要性与可行性。如流程涉及系统较多、手工操作频繁、数据规模大但规范性差，需RPA具备更强的识别、处理与异常应对能力。同时，还需考虑流程合规性与落地风险。
3、安全管理维度
RPA平台应提供完善的权限控制机制、审计日志系统与运行环境安全保障，支持对敏感数据的加密保护，确保符合金融行业合规与风险管控要求。
在很长一段时间里，金融机构在部署RPA时偏向海外厂商。但如今，这一格局正在被悄然改写。
据艾瑞咨询发布的《2025年中国金融科技（FinTech）行业发展洞察报告》指出，随着信创体系建设深入推进，金融机构正加快构建“自主可控、安全高效”的数字基础设施，国产化全栈分布式数据库等关键技术迎来需求爆发。RPA作为数字化转型的重要抓手，也正经历从“引入”到“选优”的关键阶段。
在这一背景下，本土RPA平台凭借在兼容性、安全性、本地化支持、响应速度等方面的突出表现，正越来越多地进入金融机构的核心系统建设名单。
▏国产RPA格局，实力玩家逐渐凸显
根据IDC发布的《中国RPA+AI解决方案市场份额报告（2023）》显示，国内RPA+AI解决方案市场份额和厂商排名Top5包含金智维、艺赛旗、来也科技、实在智能、弘玑等主要国内厂商，其中，金智维已连续两年蝉联中国RPA+AI解决方案市场份额第一，技术实力和落地能力在行业中占据领先地位。
据2025年最新数据，目前金智维已服务超600家金融机构客户，包括国有六大行总行在内的400余家银行、130家证券、80多家基金、50多家期货与信托、以及20多家保险公司，金融领域覆盖率处于行业前列。
▏金融机构看中的，究竟是什么？
从实际应用反馈来看，头部金融机构在选型时更倾向于“平台能力成熟+行业经验丰富”的RPA厂商。以金智维为例，其受青睐的原因主要包括：
- 金融场景适配度高：覆盖对账、数据报送、交易指令、理赔审核等复杂流程。
- 平台开放灵活、易于融合AI：可与其企业级智能体平台Ki-Agent S深度集成，打造“自动化+智能化”一体化解决方案。
- 部署方式合规、安全可控：支持私有化部署，符合金融监管对于数据本地化、审计追踪、权限隔离的要求。
- 运维响应快、服务本地化：拥有丰富金融项目实施经验，能快速响应机构定制化需求与迭代升级。
· 同时，针对金融行业的信创需求，金智维也推出了专属的RPA信创版本，覆盖主流信创操作系统与数据库适配，为金融客户构建可信可控的数字化自动化平台。
1、信创系统：
信创数据库：
可以看到，金融行业的RPA选型逻辑，正从“有没有”转向“好不好”、“合不合适”。随着国产技术在性能、稳定性、兼容性等方面的不断打磨，本土RPA厂商已经不再是备选项，而是越来越多机构的首选项。
特别是在信创体系要求不断提升的背景下，那些能在安全合规、本地化部署、智能融合等方面提供更完整解决方案的厂商，正在赢得金融机构的长期信任。RPA只是起点，更大的场景融合空间还在持续打开，自动化与智能化融合演进，才是行业接下来的核心战场。
从这个角度来看，那些拥有行业know-how、具备AI能力、能够紧贴信创节奏的RPA平台，或许才是值得关注的“长期玩家”。
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